Chính sách bảo mật
Tại Lam Anh Hotel, vào nhiều thời điểm, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như:
- Thông tin liên hệ (ví dụ: tên, số điện thoại, địa chỉ e-mail, v.v.);
- Các thông tin cá nhân khác: ngày sinh, quốc tịch;
- Thông tin về trẻ em: tên, ngày sinh, tuổi;
- Chi tiết thẻ tín dụng (chỉ trong hệ thống liên quan đến giao dịch);
- Ngày đến và đi từ các khách sạn của chúng tôi;
- Sở thích và mối quan tâm của bạn, ví dụ như phòng hút thuốc hoặc không hút thuốc, vị trí ưa thích của phòng bạn (tầng thấp, tầng cao, v.v.), loại giường;
- Bất kỳ câu hỏi/nhận xét nào bạn có thể có trong hoặc sau khi lưu trú tại một trong các khách sạn của chúng tôi.
Nói chung, chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhạy cảm như nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, tư cách thành viên công đoàn, chi tiết về sức khỏe hoặc đời sống tình dục. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Để quản lý việc đặt chỗ và đặt chỗ của bạn
- Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
- Tiến hành khảo sát và phân tích bảng câu hỏi, nhận xét cũng như mô hình hoạt động của khách
- Để quản lý khiếu nại của khách.
Tuân thủ các quy định của địa phương (ví dụ: lưu giữ tài liệu kinh doanh hoặc kế toán).
